Die Fälle von Windows 10 Bluescreens häufen sich derzeit bei Geräten von HP. Aufgetreten ist dieser bei mir schon bei HP EliteDesk 400/800 G4
Als Stop-Fehler wird jeweils WDF_VIOLATION ausgegeben.
Gemäss kurzen Recherchen hängt dies mit einem HP Tastaturtreiber zusammen der nicht kompatibel mit dem Oktober Update von Windows 10 ist.
Die schnellste Möglichkeit einen solchen Computer wieder zum starten zu bewegen ist, diesen Treiber HpqKbFiltr.sys aus dem Ordner C:\Windows\System32\drivers\ zu entfernen bzw. umzubennen.
Kurzanleitung:
- Recovery Modus öffnen.
- Weitere Optionen
- Eingabeaufforderung
- Auf die Windows Partition zugreifen.
- Diese ist meist auf C: D: oder E: gemountet.
- Durch Eingabe von C: <ENTER> und anschliessendem dir <ENTER> kann geprüft werden ob dort ein Windows Verzeichnis und somit eine Windows Installation vorhanden ist. Wenn kein Windows Ordner vorhanden ist, diesen Schritt mit D: oder E: erneut durchführen bis Sie die Partition gefunden haben.
- > cd Windows\system32\drivers
- Datei HPqKbFiltr.sys unbennen: > ren HPqKbFiltr.sys HPqKbFiltr.sys.old
- exit
- Neustarten